/customer-journey-map
建立端到端的客戶旅程地圖:階段、接觸點、情緒、痛點與機會。描繪客戶體驗或找出摩擦點時使用。
- 安裝次數
- 3200
- 專案星數
- 2.8 萬 ★
- 授權
- MIT
- 專案更新
- 2026-10-29
怎麼裝
npx skills add https://github.com/phuryn/pm-skills --skill customer-journey-map安裝前請先看過原文內容。中文說明是 AI 翻譯,不保證安全。
原文
Create an end-to-end customer journey map with stages, touchpoints, emotions, pain points, and opportunities. Use when mapping the customer experience, identifying friction points, improving onboarding, or visualizing the user journey.